Не открывается zona что делать. Почему Zona не работает и что делать? Что делать, когда программа установлена, но не качает

• Антивирус блокирует Зону

  подтверждают

• Не работает раздел спорт

• Телевизор не «видит» Зону

  Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает технологию DLNA .

  Проверьте, что в настройках Зоны стоит галочка «Показывать скачанные фильмы на телевизорах с DLNA».

Зона на других платформах

• Smart TV

  Специального приложения для платформы Smart TV нет. Однако Зона транслирует видео по DLNA . Современные телевизоры с системой Smart TV поддерживают работу с DLNA.

• Mac OS X, Linux

  Зоны для этих платформ не существует. К сожалению, мы не можем сообщить, когда они выйдут и появятся ли вообще.

• iOS, Android

  Для просмотра фильмов и сериалов онлайн с мобильного устройства перейдите на сайтw6.zona.plus

Общие вопросы

• Низкая скорость загрузки

  В разделе загрузок откройте регулятор скорости в правом верхнем углу и нажмите «Без ограничений».

  Убедитесь, что другие программы ничего не загружают в данным момент. Скачайте вариант фильма или сериала с большим количеством источников.

• Как скачать весь сериал?

  Зайдите на страницу сериала, нажав на его название. Прокрутите страницу до таблицы вариантов загрузки. Выберите «все сезоны» и «все серии», чтобы скачать сериал целиком.

• Когда выйдет фильм?

  Обычно фильмы появляются в Зоне через пару дней после выхода в кинотеатре. Cначала фильм появляется в низком качестве, снятый на камеру с экрана.

• Как посмотреть новинки?

  Зона показывает список фильмов в порядке популярности. Если вы хотите увидеть новинки, зайдите в раздел фильмов, нажмите на сортировку «Популярные сверху» и выберите «Новые сверху».

• Как скопировать избранное?

  Для доступа к избранному, подпискам и истории просмотров с разных компьютеров заведите учётную запись в Зоне. Все отметки о фильмах и сериалах будут едиными на всех ваших компьютерах и мобильных устройствах с Зоной.

• Фильмы для взрослых

  В настройках программы включите функцию «Показывать фильмы, сериалы и ТВ-каналы для взрослых». Затем выберите «для взрослых» в списке жанров в нужном разделе. Скачанные и просмотренные фильмы попадают в «историю просмотра». При необходимости вы можете удалить их.

• Как удалить Зону

  Найдите в списке Зону и нажмите «Удалить».

Регистрация и синхронизация

• Зачем нужна регистрация?

  Регистрация гарантирует хранение и доступ к избранному, истории и подпискам со всех устройств с установленной Зоной. В ближайшем будущем - и в мобильной Зоне.

• Как зарегистрироваться?

  Для входа на компьютере подойдёт и учётная запись w6.zona.plus , если она у вас есть.

  Для регистрации нажмите «Вход» в верхнем правом углу окна Зоны. В появившейся форме введите почту и пароль и нажмите «Зарегистрироваться». Зона отправит на почтовый ящик письмо с кнопкой для потдверждения создания учётной записи. После её нажатия вернитесь к Зоне - учётная запись будет создана.

• Что синхронизируется?

  Синхронизируются избранное, просмотренные фильмы, подписки на фильмы и сериалы, позиция просмотра видео, язык интерфейса и предпочтительный язык фильмов. Загруженные фильмы и сериалы между компьютерами не переносятся.

Проблемы с установкой и их решение

• Устаревшая версия Java

  Зона сама пробует установить необходимую для работы версию Java. Это не всегда получается. Если у вас не запускается Зона, переустановите Java.

  Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».

  Найдите в списке все программы, название которых начинается на Java, и нажмите Удалить. Найдите в списке программ Зону и удалите её. Теперь установите последнюю версию Зоны ещё раз.

• Антивирус блокирует Зону

  Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты компании «AntiMalware» в своем отчете.

  Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

  Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira.

  Инструкции о том, как сделать так, чтобы Аваст перестал блокировать Зону , от одного из наших пользователей.

• Ничего не помогает

  Скачайте и запустите скрипт диагностики . В результате его работы будет создан файл Diag.7z.

  Отправьте этот файл по адресу , в тексте письма опишите, как именно проявляется проблема у вас.

Приложение Zona известно практически всем пользователям Windows. Данный софт помогает скачивать файлы из интернета по протоколу BitTorrent. Однако, как это бывает у всех программ, иногда случаются какие-то ошибки в работе. Они приводят к тому, что загрузка файлов становится невозможной. Часто встречаемая проблема в пользовании - доступа к серверу Zona. Что делать для ее устранения, мы поговорим в этой статье. Поговорим о том, как ее исправить, и не забудем обсудить причины появления проблемы.

Причины появления проблемы

Те, кто сталкивался с проблемой в использовании программы, знают, как происходит ошибка доступа к серверу Zona. А тем, кто не знает, сейчас расскажем. Когда пользователь добавляет новый файл с расширением Torrent в программу, то есть вероятность того, что в верхнем правом углу появится надпись на розовом фоне: "Ошибка доступа к серверу Zona. Пожалуйста, проверьте настройки антивируса и/или сетевого экрана". Не спешите огорчаться, проблема решаема, мы об этом поговорим позже, а сейчас затронем причину ее появления.

Чаще всего данная ошибка появляется из-за того, про что пишут в самом сообщении, - проблем с антивирусом. Дело в том, что антивирус может по какой-то из причин посчитать программу Zona опасной для компьютера и запретить ей совершать операции, связанные с закачкой файлов, и в частности с интернетом. Наряду с антивирусом такое могут сделать файервол и брандмауэр. Но, к счастью, проблема эта решаема.

Помимо проблем, связанных со сторонними программами, есть еще одна - это неполадки с интернетом. Ошибка доступа к серверу Zona может появиться и ввиду нестабильности интернет-соединения. Эта же проблема связана уже с огромным кругом причин. Тут может быть виноват как сам провайдер, так и пользователь. Нередко бывает такое, что на компьютере заводится вирус, который постоянно перебивает интернет-соединение. О решении данной проблемы мы также поговорим чуть ниже, ну а сейчас - о третьей причине.

Данная причина очень специфична, ведь решения ее вообще нет - это технические работы серверов Zona. Да, очень забавно получается, что ошибка просит вас проверить работу вашего антивируса, а на самом деле он тут и вовсе ни при чем. Но как говорилось выше, решения тут нет, верней есть, но лишь одно - ждать. Ведь технические работы рано или поздно завершатся, и тогда вы сможете вернуться к загрузке файла из интернета.

Как устранить ошибку

Мы продолжаем говорить о такой проблеме, как ошибка доступа к серверу Zona. Как исправить ее, обсудим прямо сейчас.

В первую очередь хочется дополнить последнее высказывание насчет технических работ Zona. Да, остается только ждать, но ждать сравнительно недолго, да и такие неполадки случаются крайне редко, так что не спешите думать, что если загрузка файла не происходит, в этом виноваты разработчики программы.

Что делать, если проблема с интернетом

Выше также упоминалось, что причиной ошибки может послужить плохой интернет или его отсутствие. К счастью, решение данной проблемы вы можете взять в свои руки, но, с другой стороны, это не так-то и просто, ведь причиной плохого интернета может быть невероятно огромное количество факторов. Именно из-за этого в данной статье такая тема разобрана не будет. Хочется сказать лишь одно: в первую очередь проверьте, есть ли интернет. Это можно сделать, войдя в любой браузер. Если есть, но все равно пишет "Ошибка доступа к серверу Zona", то позвоните своему провайдеру и уточните у него, нет ли проблем с соединением. Если и там все в порядке, то проблема глубже. Обратитесь к специалисту или же постарайтесь найти решение сами.

Но лучше всего попробуйте провести манипуляции с брандмауэром. Как это сделать, мы поговорим прямо сейчас.

Настраиваем брандмауэр

Есть вероятность, что ошибка доступа к серверу Zona возникает из-за того, что вы при запуске программы не разрешили ей доступ к интернету через брандмауэр. В этом случае программа запустится, и интерфейс ее будет в полном порядке, но вот что касается основного предназначения - загрузки файлов с интернета, оно выполняться не будет. Чтобы решить это, нужно перезагрузить программу, при повторном запуске снова появится окно брандмауэра, и в этот раз нажмите кнопку "Разрешить доступ".

Если окно не появилось, то зайдем самостоятельно в Для этого войдите в меню "Пуск", а далее - в Первой в списке должна быть категория "Система и безопасность" - нажимайте по надписи. Теперь ниже надписи нажмите на "Разрешение запуска программы через брандмауэр Windows".

Теперь перед нами - нужные настройки. Вам в списке нужно отыскать две строки - Zona и Zona.exe. Напротив первой должна стоять галочка в графе "Публичные", а второй - "Домашняя или рабочая (частная)". Если это не так, то жмите по кнопке "Изменить параметры" и меняйте настройки. Потом сохраняйте настройки и проверяйте программу. Ошибка должна исчезнуть.

Зона сама пробует установить необходимую для работы версию Java. Это не всегда получается. Если у вас не запускается Зона, переустановите Java.

Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».

Найдите в списке все программы, название которых начинается на Java, и нажмите Удалить. Найдите в списке программ Зону и удалите её. Теперь установите последнюю версию Зоны ещё раз.

Инструкции по настройке антивирусов

• Dr. Web

• Eset Nod32

• AVG Free Antivirus

• Avast

• Comodo Internet Security

• Avira

Инструкция для всех антивирусов

1. Временно отключите антивирус
2. Скачайте и установите Зону
3. Откройте настройки антивируса
4. Добавьте в исключения антивируса папку с установленной Зоной Для 64-битной версии C:\Program Files (x86)\Zona\ Для 32-битной версии C:\Program Files\Zona\
5. Добавьте в исключения антивируса папку плагинов Зоны,
   заменив USERNAME на имя пользователя Windows Для Windows 7 или 8 C:\Users\USERNAME \AppData\Roaming\Zona\ Для Windows XP C:\Documents and Settings\USERNAME \Application Data\Zona\
6. Добавьте в исключения файрвола (управление URL-адресами) шаблон *сайт* - звездочки обязательны
7. Включите антивирус и запустите Зону

Программа Zona популярна среди пользователей, которые любят удобный поиск фильмов и их быструю загрузку. Если Zona не работает, не запускается или не грузит фильмы, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Не запускается Zona

Если на вашем ПК торрент Zona не работает и после нажатия на ярлык программы ничего не происходит, выполняем следующие действия. Жмём правой кнопкой мыши на значке программы и выбираем «Исправление неполадок совместимости».

Запустится поиск проблем.

Если данный метод не подействовал, выбираем из первого списка «Диагностика проблем» и следуем указаниям.

Зона запускается, но не загружает файлов

Если торрент Zona запускается, однако не загружает программ, стоит проверить, не блокирует ли программу встроенный файрвол. Для этого кликаем «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность» и выбираем «Брэндмауэр Windows».

Здесь нужно либо отключить службу, либо добавить Zona в исключения. Выбираем «Разрешение запускать программу через брэндмауэр Windows».

Приложение Zona позволяет бесплатно смотреть фильмы и сериалы в самом высоком качестве, слушать музыку, радиостанции и играть в онлайн-игры. Тем не менее, в Zona, как и в любом ПО, возможны ошибки, с которыми пользователь может справиться сам.

Антивирус заблокировал Zona

Чтобы решить данную проблему, нужно убедиться в том, что вы скачали Zona с официального сайта или сайт. Только тогда можно не беспокоиться о наличии вирусов. После скачивания необходимо зайти в настройки антивируса и добавить Zona в исключения.

Создатели приложения гарантируют полную безопасность всех файлов, ведь оно работает исключительно с проверенными базами закачек.

Медленное скачивание файла

Для решения данной проблемы зайдите в Настройки, найдите пункт Ограничить скорость и выберите позицию Без лимита.

Если это не помогло, стоит обратиться за помощью к провайдеру.

Нет источника скачивания

Zona работает по той же технологии, что и torrent. Файлы, которые вы собираетесь скачать, находятся на других персональных компьютерах (источниках). Если скачивание не начинается или длится очень долгое время, нужно найти похожий файл с большим количеством источников.

Ошибка доступа к серверу

Данная проблема возникает в нескольких случаях:

• антивирус блокирует программу (решение этой проблемы смотрите в пункте Антивирус заблокировал Zona );
• отсутствует подключение к сети интернет;
• технические неполадки программы - обновите или переустановите Зону.

Остались вопросы, предложения или замечания? и задайте вопрос.